Domande più frequenti

Quale tour posso prenotare?

Per visitare la Faber-Castell è possibile prenotare, previo appuntamento, tre tipologie di tour guidati:
  • Lo stabilimento di produzione di matite di legno: dal Lunedì al Venerdì alle ore 08.30, 10.00, 10.30, 11.00 e 11.30; durata: 2 ore circa.
  • Il Museo "Vecchia Mina": dal Lunedì alla Domenica dalle ore 08.00 alle 18.00; durata 1 ora e mezza circa.
  • Il castello Faber-Castell: dal Lunedì alla Domenica dalle ore 08.00 alle 18.00; durata 1 ora e mezza circa.

Dove è possibile prenotare un tour?

E' possibile prenotare i tour esclusivamente mediante il modulo online che trovi qui.

Prenota il tour.

Qual è il numero massimo di persone per un gruppo?

Un gruppo può essere composto da massimo di 20 persone. Tuttavia, possono effettuare il tour più gruppi contemporaneamente.

Quanto costa il tour?

Un tour costa 100 €, due tour 150 €, tre tour 200 €. Le scolaresche entrano gratis.

In quali lingue vengono svolti i tour guidati?

Offriamo tour guidati in tedesco, inglese, italiano, francese, spagnolo, serbo-croato e rumeno.

Si possono prenotare tour per famiglie, singoli o piccoli gruppi?

Offriamo tour nello stabilimento di produzione in date specifiche. 

Le date stabilite per il 2017 sono09.06., 14.07., 04.08., 01.09., 08.09., 15.09., 13.10., 03.11., 17.11., 15.12

Il tour parte alle ore 10.00 e ha un costo di 4,00 € a persona.

Please take note of our new prices from April 2017.

Prenota il tour qui:

Prenota il tour

Il castello e il museo sono aperti dalle ore 11.00 alle 17.00 ogni terza domenica del mese.

Le date stabilite per il 2017 sono: 

18.06., 16.07., 20.08., 17.09., 15.10., 19.11., 17.12

Il biglietto d'ingresso del museo ha un costo di 4,50 € (ridotto 3,00 €, famiglia 10,00 €). Il biglietto per il castello costa 7,00 € (ridotto 5,00 €, famiglia 15,00 €). Il biglietto integrato per museo e castello costa 10,00 € (ridotto 7,00 €, famiglia 19,00 €). Non occorre la prenotazione.

Quando devo prenotare?

E' possibile prenotare i tour con un anticipo di massimo 6 mesi. Consigliamo di prenotare la vostra visita con almeno 4 settimane di anticipo.

E' possibile scattare foto?

Le foto sono consentite all'interno del museo. Non è, invece, permesso scattare foto nello stabilimento di produzione e nel castello.

Ci sono barriere architettoniche?

Purtroppo gli edifici storici sono solo parzialmente accessibili (lo stabilimento e il museo), mentre il castello è privo di barriere architettoniche. Bisogna, inoltre, tenere in considerazione percorsi pedonali piuttosto lunghi.